(1)首先要确认是航空公司取消的航班还是机场原因。如果是航空公司取消,一般是有赔偿的,或者解决一天的住宿和用餐,因此只有到航空公司柜台去处理了。
(2)如果是因为机场的延误取消了航班,除非是个人买了延误险,否则是没有任何的补偿的,立刻采取的措施有退票和改签,可以在柜台和订票处处理。由于机场的柜台这个时候肯定积满了人,如果等着排队处理很有可能排队超时,所以立刻找办法去订其他航班的票,回来排队在进行退票处退票。由航空公司改签是不需要任何费用的,如果自己选择了退票,再去买其他航班的机票中间的差价就需要自己出了。其实窗口退票也只是退掉原来的购买途径,不会给现金,一定要抓紧时间,如果是机场的原因往往是大面积或者是多次的,这时候无论是窗口还是旅客个人,都在做改签,随后的航班票很快就没有了。
(3)最坏的状况是属于机票突然没有了,如果是第二天的航班比较晚,还有时间去市区。如果赶时间,第二天的航班改签的航班可能是一大早。回市区住来回够呛。那就需要考考机场周边对付一宿。如果是机场原因,会发现机场周边的宾馆也会很快抢购一空。优先找性价比合适,距离机场适中的宾馆。
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