你们好,最近小元发现有诸多的小伙伴们对于销售技巧和话术视频教学,销售技巧和话术这个问题都颇为感兴趣的,今天小活为大家梳理了下,一起往下看看吧。
1、 安全感
2、 人总是趋利避害的,内心的安全感是最基本的心理需求。用安全说服客户是最常用的销售语言。这种劝说随处可见,比如在保险销售话术中,基本都是从保障的出发点进行劝说。在汽车销售演讲中,
3、 对于购车者来说,这种汽车安全系统对于确保家庭出行非常有效,这肯定是一个强有力的论据。比如卖房子,告诉客户物价上涨,房价上涨,资金缩水,不如投资房子安全。比如卖设备,买这个设备,
4、 可以让客户体验更好,吸引更多的客户,但是你不买,你的竞争对手就会买,把你的客户抢走。
5、 安全的对立面是恐惧。如果安全不能打动客户,你还不如用恐惧吓吓他。卖儿童智力玩具的说,不让孩子输在起跑线上是一种吓唬;让顾客观察皮肤中的螨虫来推销化妆品。
6、 也是一种吓唬;日本一家保险公司的业务员用录音机模拟死者与阎的对话,讲述了因没有给家人买保险而被处罚的故事,更加令人心惊胆战。吓唬可能是最有效的推销手段。
7、 价值感
8、 每个人都希望自己的个人价值得到认可。在汶川地震中,一些乞丐自愿为灾区捐款。除了善良,恐怕还有一种潜意识想得到社会的认可。把握价值感也是一个重点。劝说买保险,
9、 你可以说:“给家人买保险就是买平安,这是一个父亲和丈夫的本分。”“用了这个设备后,公司的工作效率会大大提高,这说明你这个设备部主任很有商品眼光。”。卖烧烤机“当丈夫带着疲惫的身体回来时,
10、 他是多么渴望吃到一顿美味的饭菜,当妻子带来美味的烤肉时,丈夫的心该有多高兴?“呵呵,如果你嘴巴会说,如果老婆不买账,我要鄙视她。
11、 自我满足
12、 自我满足是比个人价值更高层次的需求。我不仅有价值,而且有自己的风格和特点。这也是推销词常用的说服点。买车:“这款车不仅性能好,而且造型独特,线条流畅,非常适合你这样的成功人士。”
13、 你可以这样说:“你老公和三五个朋友回家,你可以给他们做和饭店一样的烤肉,可见你家庭主妇的手段。”对设备部主任,你可以说:“用了这个设备,公司一年之内可以节约2万元。
14、 而且效率会大大提高,老板同事都会夸你是个优秀的设备部主任。"
15、 爱情和亲情
16、 爱情不用多说,是人类最大的需求和欲望,也应该是卖词的说服点。你知道西方观看拳击比赛的主要观众是谁吗?据调查,是一位老年妇女。不要以为老了就不需要爱了。但是,以爱为说服点,要有策略,不能直截了当。
17、 特别对方是女性的时候,你一个小伙子乱讲,不是找对方抽,就是找对方男朋友抽,该!我们都救不了你啊。要善于运用语言引起对方的想象,比如推销仍然是推销烤肉机,你可以对她说:“逢丈夫的生日,
18、 用红烛、鲜花营造一个浪漫温馨的二人世界,端上一盘烤肉,两杯红酒,两个人低吟浅酌。丈夫品着那垂涎欲滴的烤肉,看着贤惠淑美秀色可餐的你,将是一种多么幸福的感觉啊。”好了,打住(再往下说就是找抽了),
19、 让那个妻子自己想象吧。你能说这样的销售话术,她还是不买,告诉我,我和你一起鄙视她。
20、 亲情感是销售话术的另一个说服点,每个人都需要亲情感。比如推销仍然是烤肉机,今天好像和烤肉机杠上?呵呵。你可以对那个妻子说:“周日,当您全家围坐在餐桌的时候,
21、 您端上了用烤肉机烤出的色、香、味俱佳的烤肉时候,孩子欢呼、丈夫夸奖,天伦之乐其乐融融,那是多么好的一幅景象啊。”
22、 支配感
23、 我的生活我做主,每个人都希望表现出自己的支配权利来。这支配感不仅是对自己生活的一种掌控,也是对生活的自信和安全感。这是人们一种隐含的需求,也是销售话术的说服点。记得有个很有趣的推销案例,一天,
24、 一位先生领着他的太太(没有考证,姑且这么说)来到一家珠宝店,两个人随便浏览琳琅满目的珠宝,这时那位太太轻声叫起来,原来她发现了一枚很大的钻戒,非常漂亮。两个人欣赏完这枚价格不菲的钻戒,
25、 先生的脸上微有难色地问价,这一切都被那位静静观察的销售员看在眼里,这位销售员很轻快地报了价紧接着说:“这枚钻戒当年曾经被某大国的总理夫人看好,只是因为有点贵他们没有买。
26、 ”“是吗?”只见那位先生的眼睛立刻睁大了,“竟然有这样的事情?”先生问。销售员简单地讲了那天总理夫妇来店的情景,先生饶有兴趣地听完,先前脸上的难色一扫而空,又问了几个问题,很痛快地买下了这枚钻戒,
27、 脸上是得意之色。
28、 在很多时候,人的力量感表现在对财富的支配上。在这个推销案例中,销售员巧妙地运用了满足支配感需求的销售话术,从而让那位先生买下了总理夫人想买都买不起的钻戒。
29、 归根感
30、 这是一种比较高级的心理需求,尤其是对于一些已有成就,并经历了坎坷的中年人来说,归根感是它们的一种追求。对于他们来说,这是很好的一种销售话术。这是一种比较难把握的心理需求,
31、 它是那种经历繁华过后的返璞归真,是那种沧桑以后的踏实的心态。比如你买汽车可以说:“这款汽车价格不贵,但性能却很好,尤其是汽车的外表典雅而古朴,线条简单而凝练,正适合你这种经历过风雨的人。”
32、 归宿感
33、 每个人都要有个归宿感,否则那颗心就可能惶惶不定。我是谁?我那个群体是什么?我应该属于哪个群体?这是每个人一生一世要搞明白的。于是,就有了成功人士、时尚青年、家庭主妇、小资一派等诸多标签。
34、 而每个标签下的人要有一定特色的生活方式,他们使用的商品、他们的消费都表现出一定的亚文化特征。将商品和这种标签结合起来,将商品作为所归宿群体的标志,是销售话术的关键点。比如同样是买车,
35、 对时尚青年可以说:“这款车时尚、动感,是酷酷们的标志。”对于成功人士:“这车型大方、豪气,性能优良,速度快,是成功人士的首选。
36、 ”、对于家庭主妇:“那款车操作简单、安全舒适并配有大型后备箱方便放各种东西,适合采买、接送孩子,主妇们都选择它。”
37、 不朽感
38、 尽管生命都会走向落幕,但没有一个人会盼望那一天的来临。害怕死亡、害怕老去、害怕容颜消褪、害怕爱情不永,这方方面面的害怕构成了人们对于不朽的追求,有人花钱买名声,有人花钱买健康,有人花钱买容颜。
39、 借着这种需求,用销售话术来说服客户,也是常用的办法。比如营养品推销:“滋补身体要趁早,如果身体已经受到损坏、或者老化再想补就晚了。这种产品可以全面调节身体的机理,有效地减缓各种脏器的老化,
40、 使用时间长了,你会发现自己变得年轻了,容颜也好看了。”
以上就是销售技巧和话术这篇文章的一些介绍,希望对大家有所帮助。
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