淘宝商家不发货多久自动退淘宝商家不发货有什么补偿_百科

淘宝商家不发货多久自动退淘宝商家不发货有什么补偿

2022-11-21 19:43:38

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　　我们都知道，双十一双十二是每年都很盛大的一次购物狂欢节，很多人都会在这一天进行网购，但由于这个时间买东西很容易出现发货慢等情况，所以淘宝商家不发货怎么申请赔付成了大家都在问的，下面小编就和大家一起看看淘宝商家不发货怎么申请赔付。

　　淘宝商家不发货多久自动退

　　如果买家没有发起退款申请，卖家一直不发货，那在买家付款第365天超时后系统会自动退款；如果买家发起退款申请，卖家没有主动同意，也没有拒绝退款，系统会在48小时超时后替卖家确认退款；如果买家发起退款申请，卖家主动同意，系统即时退款给买家；如果买家发起退款申请，卖家拒绝退款并强行发货，退款时间由维权处理的时间决定。

　　淘宝商家不发货怎么申请赔付

　　1、若订单显示“买家已付款”，此时交易的钱款是不会自动确认给卖家的。可旺旺联系卖家确认发货情况。

　　2、若联系不上卖家或不需要商品了，可在“已买到的宝贝”页面找到该笔订单申请退款。申请退款后48小时卖家不发货，钱款自动退回给买家。如还需要商品，可在其他店铺搜索同款。

　　3、若对卖家未按约定发货有异议，可以在退款成功后投诉卖家。

　　淘宝商家不发货有什么补偿

　　1、如果卖家不发货导致了买家合法权益受损害的可以请求赔偿，如卖家收款后超过约定时间不发货并且联系不上。但尚未造成买家合法权益受损害的，不能索赔。

　　2、需要先看卖家的发货规则，尚未超过规则中约定发货时间的，可以继续等待或者根据卖家规则申请退款。如果卖家虚假交易或者其他违法原因导致买家合法权益受损的就可以向工商部门举报。

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